この記事では、Coloso(コロソ)のデバイスの使用可能台数制限やデバイスの変更方法についてお伝えします。
同時視聴の制限エラーが出たときの対処法、そして端末を切り替える際の注意点まで詳しく解説します。
Colosoをストレスなく使ってスキルアップしたい方は、ぜひ最後までご覧ください!
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Coloso(コロソ)のデバイス使用可能台数制限など利用ルールを徹底解説
Coloso(コロソ)では不正利用を防ぐための使用可能台数制限などが設けられています。
Colosoの「デバイス利用ルール」について詳しくご紹介します。
Coloso(コロソ)のアカウントに紐づけできる端末は最大3台まで
Colosoでは、1つのアカウントに最大3台までのデバイスを登録可能です。
例えば、自宅のパソコン、外出先のスマートフォン、リビングのタブレットといったように、利用シーンに応じて端末を使い分けることができます。
ただし、3台という上限を超えて新たなデバイスでログインしようとすると、エラーが表示されて視聴できなくなるため、使用端末の管理は慎重に行う必要があります。
Coloso(コロソ)は複数端末でのログインは可能だが同時視聴は不可
複数の端末にログインしておくことは可能ですが、同時に複数端末で動画を再生することはできません。
たとえば、スマートフォンとパソコンで同時に講座を視聴しようとすると、片方の再生が自動的に止まるか、エラーメッセージが表示される仕組みになっています。
この仕様はアカウントの共有や不正視聴を防ぐために設けられており、Colosoが「1人1アカウント利用」を前提としている証でもあります。
Coloso(コロソ)の端末の登録は講座視聴に自動で登録される
Colosoに登録するデバイス(末端機器)はログインして講座を視聴した順番に自動で登録されていきます。
なので、講座を視聴するデバイスはあらかじめしっかりと3台を決めておいて、それ以外で視聴することのないようにしましょう。
3台をすでに登録済みの場合、追加でログインしようとしても制限に引っかかり、再生はできません。
新しいデバイスで視聴する場合は、古い端末からログアウトしてからログインすることが推奨されます。
また、頻繁に端末を入れ替えると、不正利用とみなされて一時的にアカウントが制限されるリスクもあります。
必要な端末を厳選し、定期的に利用端末の見直しを行うことが、快適な視聴環境を維持するポイントです。
Coloso(コロソ)の登録デバイス数が3台を超えてしまった時の対処方法
Coloso(コロソ)のデバイス数制限の3台を超えてしまった時の対処法についてお伝えします。
対処法についてはColosoの公式サイトで以下のように明記されています。
弊社はコンテンツ保護のため、1つのアカウントにつき再生可能なデバイス数を最大3台までと決めております。
3台を超えてしまった場合は、受講できないように制限しております。
なお、デバイス初期化は弊社で処理しており、3台以上の追加はできかねます。デバイス初期化が必要な場合、
下記アカウント情報をご記入の上、help@coloso.jpやチャネルトークまでご連絡ください。
– ご登録のお名前:
– ご登録のメールアドレス*デバイスの初期化は特別な理由がない限り年に1回のみ可能です。予めご了承ください。
*特別な理由:PCの買い替え、機種変更、故障など引用:Coloso公式サイト
デバイス数の制限に引っかかった場合は、以下の手順で解決可能です。
- Colosoの公式サイトにアクセス
- マイページから「お問い合わせチャット」を開く
- リセット申請を行う
対応は1〜3営業日程度だそうです。
私も機種変更やPCの買い替えで公式サイトのお問い合わせチャットから登録デバイスの初期化をお願いしました。
30分程度対応のメールが届いて即日解決することができました。
Colosoから登録デバイスが解除されましたというメールがくるので、順次新しいデバイスでログインして講座を視聴していくことでデバイスが登録されていきます。
とても簡単な手続きであっという間に終わりました。
とはいえデバイス変更は 年1回に限り可能と公式サイトにも明記されていますので、頻繁にデバイスの変更ができないことは覚えておきましょう!
また講座を視聴するデバイス3つはしっかりと決めておきましょう。
Coloso(コロソ)の再生エラー・端末制限トラブルの原因と対処法
Coloso(コロソ)で動画を再生しようとしたときに、「視聴できません」「エラーが発生しました」といったメッセージが表示されることがあります。
その多くは、デバイスの利用制限やログイン状態の不備が原因です。
ここでは、主な原因と対処法を具体的に解説します。
Coloso(コロソ)を視聴できないときは端末数オーバーを確認
Colosoでは、1アカウントにつき最大3台の端末しか登録できません。
すでに3台のデバイスでログイン済みの状態で、さらに新しい端末でアクセスしようとすると、端末数オーバーとなり、動画が再生できなくなります。
たとえば、以前使っていたスマートフォンや会社のPCなどでログイン状態が残っていると、自分でも気づかないうちに3台の上限に達していることも。
まずは、使っていない端末を思い出して整理しましょう。
その後に登録デバイスが解除が必要な場合は前述したとおりの手順でお問い合わせチャットへ申し込みをしましょう。
Coloso(コロソ)は不要な端末からのログアウトで制限を回避
Coloso(コロソ)の端末制限を回避するには、使用していないデバイスからColosoのログアウトを行うことが効果的です。
ログアウトの手順は以下の通りです。
- Colosoにログイン(使用可能な端末でOK)
- 右上のメニューから「アカウント設定」または「ログアウト」を選択
- 該当の端末からログアウト完了
これにより、デバイスのログイン状態がリセットされ、新たに使いたい端末(3台以内)で視聴できるようになります。
Coloso(コロソ)を複数端末で快適に使うコツ
Coloso(コロソ)をスマートフォンやパソコン、タブレットなど複数のデバイスで活用する際には、いくつかのポイントを意識するだけで、トラブルなくスムーズに学習を継続できます。
ここでは、デバイス制限に悩まされないための管理術をご紹介します。
Coloso(コロソ)の端末の管理は定期的に行うのがベスト
Coloso(コロソ)では、最大3台までの端末しか同時に登録できないため、利用端末を定期的に見直す習慣が大切です。
たとえば、以前使用していた古いスマホや、一時的に使ったレンタルPCなどがログイン状態のまま残っているケースも少なくありません。
月に一度は、どの端末で視聴しているかを振り返り、不要になったデバイスはきちんとログアウトしておきましょう。
これだけでも、再生エラーの発生を大幅に減らすことができます。
Coloso(コロソ)にログイン状態を維持したままの放置は避ける
Coloso(コロソ)は一度ログインしたまま放置している端末が複数あると、それだけで上限の3台に達してしまう可能性があります。
特に、共有パソコンやタブレットなど他人の目に触れる場所でログイン状態を維持したままにしておくのは危険です。
学習が終わったら、こまめにログアウトする習慣をつけることで、セキュリティ面のリスクも軽減できます。
Coloso(コロソ)は自分専用の端末での利用を徹底しよう
Coloso(コロソ)のアカウントは「1人1アカウント」が原則です。
他人との共有や貸し借りは禁止されており、家族や友人と一緒に使うことは利用規約違反となります。
そのため、使用する端末も「自分専用」であることが理想です。
複数端末で使う場合でも、自分が日常的に使っているスマホやPCに限定し、安定した環境で継続的に学習できるようにしましょう。
Coloso(コロソ)の使用可能台数制限を調査したまとめ
- スマホ・PC・タブレットなど最大3台までが目安
- 同時視聴や共有はNG。利用は1人1アカウントが基本
- デバイス制限に引っかかったら、サポート対応で解決
この記事では上記のようなColosoの使用可能台数制限などについてお伝えしてきました。
Coloso(コロソ)はスマホ・PC・タブレットなど複数の端末で学習できますが、登録できるデバイス数は最大3台までと制限されています。
また、同時視聴は不可であり、1人1アカウントが基本です。
3台の使用可能台数制限を超えてしまった場合はお問い合わせチャットから登録デバイスが解除を申請して、その後に新しく3台のデバイス登録ができます。
とはいえ登録デバイスの解除は年に1回が基本なので、デバイスの登録は慎重に行いましょう!
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Coloso(コロソ)を私が受講した体験談と正直レビューは下の記事にまとめましたのでぜひ参考にしてください。